Condomínios:
A opção condomínios permite que as empresas que prestam serviços para condomínios possam gerenciar diversas informações importantes, tais como:
- Dados dos moradores: nome, telefone, email, endereço, etc.
- Dados das unidades: número do apartamento, bloco, andar, etc.
- Registros de chamados: solicitações, reclamações ou sugestões dos moradores
- Agendamento de manutenções preventivas ou corretivas nas áreas comuns do condomínio
- Controle financeiro: cobrança de taxas, emissão de boletos, controle de pagamentos, etc.
(Conforme mostrado nas imagens abaixo):
Quando selecionamos um condomínio, temos a opção de lançar a visita ou lançar o plantão.
Lançar Visitas:
A função "lançar visitas" no i9CRM é uma ferramenta que permite cadastrar as visitas realizadas pelos representantes de vendas a um cliente ou potencial cliente.
Ao selecionar a opção "lançar visitas", o usuário pode informar detalhes importantes sobre a visita, como a data e hora da visita, o nome do cliente ou do condomínio visitado, o objetivo da visita, os produtos ou serviços apresentados durante a visita e o resultado obtido.
Essas informações são registradas no sistema e podem ser utilizadas para acompanhar o histórico das visitas realizadas por cada representante de vendas.
Além disso, a função "lançar visitas" também pode ser integrada com outras funções do i9CRM, como o registro de oportunidades de negócio e o controle de vendas, permitindo uma gestão mais eficiente do processo de vendas.
Lançar Plantão:
A função "Lançar Plantão" do i9CRM é uma ferramenta que permite aos usuários da plataforma criarem um registro de atendimento para uma determinada data e horário. Essa função é especialmente útil para empresas que precisam prestar serviços de suporte ou atendimento ao cliente em horários específicos, como plantões noturnos ou de fim de semana.
Ao utilizar a função "Lançar Plantão", o usuário pode especificar o nome do atendente responsável pelo plantão, o tipo de serviço a ser prestado, a data e o horário do atendimento, entre outras informações relevantes.
Além disso, a função "Lançar Plantão" também permite que os usuários gerem relatórios e estatísticas sobre os atendimentos realizados durante os plantões, o que pode ser útil para avaliar o desempenho da equipe de atendimento e identificar possíveis melhorias nos processos.
Listar Visitas:
A função "Listar Visitas" do i9CRM é uma ferramenta que permite aos usuários da plataforma manterem um registro detalhado das visitas realizadas a clientes ou prospectos. Essa função é especialmente útil para empresas que precisam fazer um acompanhamento constante de suas atividades de vendas e relacionamento com o cliente.
Ao utilizar a função "Listar Visitas", o usuário pode registrar informações relevantes sobre cada visita, como data e hora, nome do cliente ou prospecto visitado, tipo de visita (por exemplo, reunião de vendas, apresentação de produtos, etc.), objetivo da visita, tópicos discutidos durante a visita, entre outras informações importantes.
Além disso, a função "Listar Visitas" também pode ser usada para gerar relatórios e estatísticas para avaliar o desempenho da equipe de vendas e identificar possíveis áreas de melhoria.
Listar Plantões:
A função "Listar Plantões" ajuda as empresas a manter um controle mais eficiente dos seus horários de atendimento, garantindo que as demandas dos clientes sejam atendidas de forma rápida e eficaz durante todo o período de plantão.
Check-in / Out:
O check-in é utilizado para registrar a chegada do consultor em um local específico. O registro do check-in gera automaticamente um histórico do consultor no local, que pode ser utilizado posteriormente para análises de desempenho ou para outras finalidades.
O check-out é executado automaticamente quando a data final da ação é excedida, portanto, não é necessário que o consultor faça o check-out manualmente.
Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.