MICROSIP - Error: "undefined external error"

 

O erro Error: "undefined external error" ocorre quando o cliente utiliza windows 10 sem a permissão de acesso ao microfone, para corrigir siga o passo:

1 - Acessa o menu iniciar do windows no ícone  

 

2 - Quando abrir a barra de pesquisa procure por configurações 

 

 

3 - Pesquise pela função privacidade 

 

4 - Em privacidades encontra a função microfone 

 

 

5 - Em privacidade de microfone libere as configurações para que seu windows possa permitir o uso do microfone em todos os aplicativos 

 

 

6 - Em seguida saia do microsip (CTRL + Q) e logo poderá testar novamente:

 

 

 

Se você fizer os passos acima e não resolver, troque o fone de porta, remova o fone e conecte novamente.

 

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