Erro no Envio de Anexos

Lucas Anjos

Lucas Anjos

27 de fev. de 2023

erro-envio-anexo-sgv

Ao adicionar um anexo no SGV é totalmente possível que ocorram erros, ao tentar anexar.

 

Erroanexo

 

A primeira ocorre no para usuários do Windows 7, um pacote de nome Service Pack se encontra na versão 1 e seria necessária a versão 2. Neste caso seria necessário acionar um técnico para realizar a atualização do pacote.

 

O Segundo motivo é a hora e a data do computador estão errados. Para alterar acesse as consertar clique no botão Windows do Teclado para abrir a tela de pesquisa, e digite "Data e Hora". Selecione a opção a seguir:

 

Imagem 2023 02 27 150715728

 

Altere as opções:

 

Alterardatahora

 

Caso a opção de Definir horário Automaticamente não estiver ativada, o ideal é ativar. Se mesmo assim o horário não for alterado, selecione a opção "Definir a data e a Hora Manualmente".

 

Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.

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