Logo depois de criar o usuário ele ficará disponível na tabela porém se tentar efetuar o login com este usuário, ele não terá permissão para utilizar nenhuma funcionalidade do SGV. Para disponibilizar acessos para este usuário temos duas opções:
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O Acesso manual consiste basicamente em selecionar o usuário do qual deseja disponibilizar acessos ao sistema e dar os respectivos acessos um por um, o benefício desta opção é o de poder detalhar muito bem a quais camadas de acesso o usuário poderá acessar.
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O grupo de acesso consiste basicamente na criação de um grupo e a configuração deste grupo com uma quantidade de acessos específico, o grupo só é montado uma vez e seus acessos são determinados uma vez também. Esta função foi implementada para que possamos dar o mesmo acesso ao mesmo tipo de funcionário de forma prática e rápida do contrário do acesso manual. Qualquer usuário que seja incluído neste grupo de acesso automaticamente adquire os acessos que já foram configurados nele.
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Para o acesso manual tudo o que deve fazer é selecionar as funcionalidades que o usuário poderá utilizar e logo em seguida clicar em Salvar e ele já estará configurado com os acessos.
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Opções de acessos
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Já para o grupo de acesso ao selecionar o usuário deverá escolher na funcionalidade de Acessos Usuários a opção Grupo de Acessos.
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A tabela que é apresentada é a que reúne todos os grupos cadastrados com o nome da função de cada colaborador (Grupo BKO, Grupo Consultores, Grupo Supervisores, …) para vincular o usuário basta clicar duas vezes no grupo que deseja vinculá-lo.
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Para criar um grupo de acesso basta selecionar a opção de Incluir ainda na tabela dos grupos de acesso, o sistema irá pedir uma descrição ou nome para o grupo que será criado e logo abaixo a opção para determinar os acessos,
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clicando nesta opção basta selecionar as funcionalidades que o grupo irá permitir acessar e por fim clique em salvar o grupo estará disponível na tabela para ser selecionado.
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O SGV utiliza em todos os cadastros, a mesma grade / tabela. Com ela é possível realizar vários tipos de filtragens.
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Para filtrar basta escolher qualquer coluna de dado e clicar na linha a baixo, digitando a informação que deseja no campo é possível filtrar os dados baseado nessa informação como na imagem a seguir:
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Além dessa opção é possível também filtrar diretamente no nome da coluna a partir de um botão, clicando nele é possível ver todos os dados que existem dessa coluna na tabela, repetidos ou não como é possível ver na imagem a baixo.
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Você pode agrupar as informações que você quiser clicando e arrastando a coluna para a barra cinza acima da tabela. Isso pode ser combinado com a hierarquia da empresa mostrando as equipes desde o coordenador, a baixo deles os seus supervisores e a baixo dos supervisores sua equipe de consultores.
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Use Ctrl + Espaço para abrir todas as abas e Ctrl + BackSpace para fechar todas as abas.
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Para cadastrar ou vincular um ramal em um usuário, é necessário acessar o Cadastro de Colaborador do SGV.
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Para vincular o ramal basta selecionar o colaborador e clicar em alterar, caso o colaborador, esteja sendo cadastrado neste momento, você também poderá cadastrar o ramal para ele em uma das abas do cadastro do colaborador.
\nAba \"Configuração de Login\" - Para empresas com Módulo de RH do SGV
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Aba \"PABX\" - Para empresas sem Módulo de RH do SGV
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Digitando o numero do ramal basta clicar em Salvar e o ramal estará então vinculado no cadastro do colaborador.
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O menu de condomínios é destinado a cadastrar informações referente aos condomínios que estão ou que podem ser cadastrados.
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Clicando em \"Meus Condomínios\" é possível visualizar todos os condomínios cadastrados no sistema, clicando no condomínio é possível lançar visitas, lançar plantões diretamente desse condomínio, é possível editar condomínio ou ver os detalhes desse condomínio.
No menu de condomínios também é possível consultar todos os plantões, consultar todas as visitas, assim como também lançar plantões e lançar as visitas.
\nPara lançar os plantões ao clicar no menu é necessários preencher as informações como, o condomínio, tipo de plantão, hora do início e a hora do fim a data do plantão e a data do retorno.
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para lançar as visitas ao clicar no menu é necessário preencher as informações, como data da visita o condomínio, informações do responsável, informações sobre a portaria e quantidade de moradores assim como.
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E por final outra função que existe para os condomínios é o de realizar o check-in / checkout do plantão
\nClicando nesta função é possível selecionar o plantão, e enviar uma foto da equipe e do plantão preparado.
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O setor de departamento pessoal no aplicativo SGV é utilizado para lançar atestados dos consultores, e no caso dos supervisores também é possível lançar e consultar Faltas bem como também lançar as presenças dos consultores de suas equipes.
\nPara os consultores o menu de Departamento Pessoal permite que eles lançam um atestado para justificar a falta, para lançar o atestado é necessário após clicar na função apenas a data do atestado, o tipo do atestado, o período de inicio e de fim do atestado, o CID - Código de Identificação, alguma observação e por fim uma foto do atestado que pode ser tirada clicando em \"capturar / Adicionar Anexo\".
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É possível também visualizar os atestados que foram lançados dentro do Aplicativo, é possível fazer isso apenas colocando a data inicial da entrega ou a data da inclusão do atestado no aplicativo.
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Também é totalmente possível lançar uma foto dos documentos que o Setor de RH solicitou, como foto do RG, carteira de trabalho, carteira de habilitação, entre outros. Basta apenas clicar na função e então os documentos requiridos estarão aparecendo, basta clicar no documento que queira inserir clicar em Adicionar ou Capturar e inserir a imagem ou documento.
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Além das informações dos documentos é possível consultar as faltas cometidas na equipe, ao selecionar a função basta informar um período para que o aplicativo consulte as faltas daquele período.
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Já o supervisor tem bem mais funções que o consultor, assim como os consultores os supervisores também podem fazer o lançamento de novos atestados, consultar esses atestados e com eles as faltas, assim como também vizualizar e lançar os documentos solicitados pelo RH ou Departamento Pessoal da empresa.
Porém a função de supervisores também permite lançar as faltas e também lançar as presenças dos membros da equipe.
\nPara Lançar faltas é preciso informar a data, o colaborador que faltou, o tipo de falta e por fim o motivo para assim clicar em salvar esta falta.
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Para lançar as presenças da equipe, podemos informar a data para então selecionar os consultores que estão presentes no dia, para finalizar basta clicar em Salvar.
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Os vendedores para conseguirem acompanhar as suas vendas, utilizam o menu de Minhas Vendas, ja os supervisores e coordenadores precisam ver as vendas da equipe ou seja dos consultores.
\nPara conseguir vizualizar as vendas da sua equipe o supervisor ou Coordenador precisa entrar na função de \"Estatísticas\", logo após será necessário inserir um Período e o tipo de venda que se deseja buscar.
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Logo após é possível ver um resumo em quantidade para ter um entendimento simples sobre as vendas. A baixo do resumo é possível ver o desempenho de cada consultor em forma de gráficos, mostrando os resultados de cada consultor, bem como a quantidade de vendas, quantidade de UGR's e também é possível ver em que situações estão estas vendas.
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Caso o Supervisor ou Coordenador queira entender o desempenho do consultor de forma minuciosa, basta clicar no gráfico do consultor e então estarão acessando diretamente as vendas apenas deste consultor com a mesma visão que o vendedor tem ao acessar o menu \"minhas vendas\".
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Este exemplo também é importante para os coordenadores, que ao acessarem o menu de estatísticas verão os supervisores e dessa forma poderão entender que os gráficos e os números são referentes a equipe deste supervisor, clicando no gráfico ele terá os gráficos de cada consultor. Todo este procedimento tem como base a Hierarquia que é montada no SGV.
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