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Para encontrar as grades do SGV, sejam elas do vendedor ou do próprio cliente, precisamos seguir os seguintes passos primeiramente:
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1) Clique em \"Auditoria\" (como mostrado na imagem abaixo).
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2) Em seguida, clique no link \"Iniciar auditoria\" e depois clique no botão \"OK\"
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3) Clique na \"coluna\" e arraste-a para a área cinza (como mostrado na imagem abaixo):
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4) Independentemente da coluna/grade, é possível usar qualquer grade para encontrar qualquer venda.
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Caso haja alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
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","destaque":false,"data_postagem":"2023-03-02T11:21:00","imagem_capa":{"__typename":"directus_files","id":"f6205bbe-eba6-445b-b92e-928c50f16c41","title":"3","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/f6205bbe-eba6-445b-b92e-928c50f16c41"},"tags":[{"slug":"suporte","nome":"Suporte"},{"slug":"funcionalidades-sistema-sgv","nome":"Funcionalidades SGV"}],"autor":{"__typename":"autores","slug":"fabricio-videira","nome":"Fabricio Videira","avatar":{"__typename":"directus_files","id":"6e26a7e0-5795-41c9-9d8d-d6c5bc52d4a1","title":"Eu","url":"https://cms.allcomsistemas.com/assets/6e26a7e0-5795-41c9-9d8d-d6c5bc52d4a1"}}},{"__typename":"postagens","slug":"instalacao-client-sql","titulo":"Instalação do Client SQL Server","conteudo":"
NOTA: Se você baixou a versão de 64 bits e essa mensagem apareceu, significa que seu computador é compatível com a versão de 32 bits, e vice-versa.
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Caso a tela de instalação não abra, acesse este link: Microsoft SQL Client e baixe novamente a versão compatível com seu computador.
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Ao abrir a tela de Instalação do Cliente SQL Server, clique em \"Avançar\" para prosseguir com a instalação.
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NOTA: O sistema solicitará uma permissão de administrador, então, caso seja solicitado usuário e senha, entre em contato com a sua equipe de TI para que eles autorizem a instalação.
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Feito os processos acima, o seu cliente SQL Server estará pronto para uso.
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Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
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Para cadastrar um plano ou pacote, vá até o canto superior esquerdo da tela inicial do SGV e clique em \"Cadastro\", como indicado na imagem abaixo:
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Ao clicar em \"Cadastro\", várias opções serão exibidas. Basta clicar em \"Planos e Pacotes\" e escolher o plano desejado.
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Depois de selecionar o plano, clique em \"Incluir\" e digite o nome e descrição desejados. Clique em \"Salvar\" e o seu plano estará cadastrado e pronto para uso.
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NOTA: O plano registrado sempre será marcado como \"ativo\". Se desejar desativá-lo, basta selecioná-lo e clicar na opção \"Inativar\" na grade (como mostrado na imagem abaixo).
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Depois de criar o seu plano e ativá-lo, ele estará pronto para ser usado.
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Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
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Alguns problemas, como este, podem ser causados por variações na sua conexão à internet, resultando em perda de comunicação com o banco de dados e instabilidade do sistema.
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Lembre-se que o teste de velocidade e a análise de rotas são processos diferentes. Seu provedor pode estar fornecendo a velocidade contratada, mas pode haver variações na rede.
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Para verificar se há problemas com o provedor, baixe o WinMTR no seguinte site
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Depois de extrair o WinMTR, digite o endereço \"db.allcomsistemas.com.br\" e clique no botão \"Start\", conforme mostrado na imagem abaixo
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Espere alguns momentos e deixe a análise começar. Quando as colunas \"Sent\" e \"Recv\" tiverem pelo menos 150 envios, imprima essa imagem e envie para o suporte técnico através do link do WhatsApp. Assim, será possível identificar se sua conexão apresenta grandes perdas de pacotes ou falhas na conexão.
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MTR é a combinação de Ping e Tracert. A máquina de origem precisa ter o WinMTR instalado. Se não tiver, basta baixá-lo pelo link a seguir:
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Não é necessário instalar, basta descompactar e executá-lo de acordo com seu sistema operacional (32 ou 64 bits). Preencha o campo Host com o host ou endereço IP de destino. O resultado será semelhante a este:
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Host: dballcomsistemas.com.br
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• A coluna %Loss mostra a porcentagem de perda em cada salto.
\n• A coluna Sent ou SNT indica o número de pacotes enviados.
\n• A coluna Last apresenta o tempo do último pacote.
\n• A coluna AVG ou AVRG mostra a média de tempo em cada salto.
\n• A coluna Best apresenta o melhor tempo em cada salto.
\n• A coluna WRST ou WORST mostra o pior tempo em cada salto.
\n• É importante lembrar que cada linha representa o resultado do teste para cada salto, começando pelo primeiro salto (origem) e terminando no último (destino).
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Para qualquer outra duvida, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp.
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